T-Data S.r.l prepara la merce e l'affida al Corriere con imballi di cartone opportunamente sigillati. La tempistica di affidamento al Corriere dei prodotti è "Entro il giorno lavorativo successivo alla data dell'ordine".

La merce viene spedita dai magazzini T-Data Italia. Nello specifico da T-Data_SF asset 2, Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO), Italy

Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 18, escluse festività nazionali. In caso di ordine multiplo non è prevista una consegna separata, ma i prodotti verranno consegnati tutti insieme in un'unica spedizione.

La consegna è supportata nei seguenti paesi:

Paese di consegna	Codice	Tipologia standard	Dogana
Italia continentale	IT	2-3 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Italia Isole e zone disagiate	IT	3-5 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Austria	AT	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Belgio	BE	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Bulgaria	BG	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Cipro	CY	4-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Croazia	HR	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Danimarca	DK	3-5 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Estonia	EE	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Finlandia	FI	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Francia	FR	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Germania	DE	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Grecia	EL	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Irlanda	IE	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Lettonia	LV	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Lituania	LT	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Lussemburgo	LU	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Malta	MT	4-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Paesi Bassi	NL	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Polonia	PL	3-5 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Portogallo	PT	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Repubblica Ceca	CZ	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Romania	RO	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Slovacchia	SK	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Slovenia	SI	2-3 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Spagna	ES	3-5 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Svezia	SE	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Ungheria	HU	3-4 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	No
Arabia Saudita	SA	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Argentina	AR	7-11 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Australia	AU	6-10 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Brasile	BR	7-11 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Canada	CA	5-8 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Cile	CL	7-11 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Cina	CN	4-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Colombia	CO	7-11 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Corea del Sud	KR	4-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Emirati Arabi Uniti	AE	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Filippine	PH	5-9 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Giappone	JP	4-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Hong Kong	HK	4-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
India	IN	5-8 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Indonesia	ID	5-9 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Israele	IL	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Kuwait	KW	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Malesia	MY	5-9 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Messico	MX	6-9 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Norvegia	NO	3-5 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Nuova Zelanda	NZ	6-10 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Perù	PE	7-11 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Qatar	QA	4-6 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Singapore	SG	4-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Sudafrica	ZA	6-9 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Svizzera	CH	3-5 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Thailandia	TH	5-9 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Turchia	TR	5-7 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Stati Uniti	US	5-8 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU
Vietnam	VN	5-9 giorni lavorativi dal giorno dell'Ordine.	Sì, DDU

Costi di importazione

Per alcune delle nazioni di destinazione della vendita (si veda tabella sopra per quelle destinazioni dove è riportato "Dogana = Sì") può essere necessario il pagamento dei costi di importazione. Questi sono un addebito applicato alle spedizioni da parte dell'autorità doganale del paese o area geografica di destinazione. Vengono calcolati in base ai seguenti fattori: il valore dichiarato e i costi di spedizione del prodotto, la categoria di prodotto, il paese e la regione d'origine, le tariffe doganali del paese di destinazione, trattati commerciali applicabili.

Delivered Duty Unpaid (DDU). Questo termine indica che il venditore (T-Data) si assume solo la responsabilità per la spedizione del prodotto e che, al momento della consegna, il cliente è responsabile del pagamento al corriere di spedizione di eventuali costi di importazione. In questo caso l'importo pagato dal cliente in fase di checkout non è comprensivo dell'eventuale costo di importazione.

Tracciatura della spedizione

Effettuata la spedizione dell'ordine, il cliente riceve una mail con i dati per la tracciabilità del pacco. Dopo 24 ore dall'invio dell'ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione cliccando sul link di tracking presente nella mail. Il link del tracking sarà presente per gli utenti registrati anche nella pagina di riepilogo dell'ordine.

Controllo del pacco ricevuto

In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:

• il numero di colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere);
• l'imballo non sia visibilmente danneggiato, né manomesso, né bagnato, né alterato nei materiali di chiusura;
• le dimensioni e le informazioni contenute sulla confezione del prodotto corrispondano presumibilmente a quelle dell'articolo effettivamente acquistato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere in forma scritta sulla bolla di consegna e altresì denunciati a T-Data S.r.l entro 8 giorni.

Nel caso in cui non fosse possibile verificare l'integrità del prodotto al momento della consegna, vi invitiamo ad apporre firma "con riserva di verifica" sulla ricevuta di consegna.

Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.

Ritardo nella consegna

Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai Termini di Consegna indicati è possibile per l'utente indicare un termine supplementare.

Nel caso di ritardo nella consegna superiore a 10 giorni lavorativi rispetto al primo termine di consegna, l'utente può risolvere il contratto.

A seguito della risoluzione del contratto all'utente sarà riconosciuto il rimborso totale dell'importo dovuto più le spese di spedizione.

Limitazioni

Sono escluse dalla consegna le seguenti località e territori a regime speciale o con limitazioni operative:

• Italia: Campione d'Italia, Livigno, acque italiane del Lago di Lugano, Repubblica di San Marino, Città del Vaticano.
• Austria: Jungholz, Mittelberg.
• Danimarca: Groenlandia, Isole Faroe.
• Finlandia: Isole Åland.
• Francia: territori d'oltremare (es. Guadalupa, Martinica, Guyana Francese, Riunione, Mayotte e altri territori ultraperiferici).
• Germania: Büsingen am Hochrhein, Helgoland.
• Grecia: Monte Athos.
• Paesi Bassi: Bonaire, Sint Eustatius, Saba.
• Portogallo: Azzorre, Madeira.
• Spagna: Ceuta, Melilla, Isole Canarie, Andorra, Gibilterra.
• Norvegia: Svalbard, Jan Mayen.
• Stati Uniti: Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, Isole Vergini Americane, American Samoa, Isole Marianne Settentrionali, indirizzi APO/FPO/DPO.

Sono inoltre escluse caselle postali, basi militari, indirizzi APO/FPO/DPO, freight forwarder, hub di rispedizione, territori offshore, isole minori e tutte le località classificate dal corriere come remote area, out of service area o soggette a restrizioni operative o doganali.